【做文明人 創(chuàng)文明城】張家口下花園：干部上門 為民解題

　　2022年5月9日，工作人員在張家口下花園區(qū)煤礦街道新立街社區(qū)王樹梅家中辦理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證。

　　2022年5月9日，工作人員在張家口下花園區(qū)煤礦街道新開街社區(qū)牛玉林家中回訪家中下水道堵塞問題。

　　2022年5月9日，在張家口下花園區(qū)煤礦街道新開街社區(qū)“百姓說事站”工作人員為居民答疑解惑。

　　張家口市下花園區(qū)煤礦街道為加快推進(jìn)“百姓說事、干部解題”工作機(jī)制中在各社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立了“百姓說事站”、小區(qū)樓院黨支部設(shè)立“百姓說事點(diǎn)”堅(jiān)持線上線下有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)，線上利用居民微信群，線下通過百姓說事點(diǎn)、百姓說事站、百姓說事熱線等多種形式對群眾的各類訴求做到了讓黨員干部多跑路、群眾少跑腿工作機(jī)制，切實(shí)解決群眾操心事、煩心事、揪心事，提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。目前，該街道解決各類問題39件，化解矛盾糾紛5起，為百姓解決實(shí)際困難34件，參與說事百姓達(dá)到了500余人次。梁濤 許睿 李淑艷攝