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石家莊不斷提升適老化交通出行服務(wù)

2024-11-26 10:16:02  來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)

  今年以來(lái),石家莊不斷提升適老化無(wú)障礙公共交通出行服務(wù),滿足廣大老年人、殘疾人安全、平等、舒適、便捷的出行服務(wù)需要。市交通運(yùn)輸局制定并印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2024年適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)增效等4件更貼近民生實(shí)事工作方案的通知》,全面加強(qiáng)適老化交通出行服務(wù)。

  在公交出行方面,石家莊公交開(kāi)通了10路、801路、802路、804路等適老化線路,車(chē)輛采用新能源低地板、低入口一級(jí)踏步純電動(dòng)公交車(chē),以確保老年乘客在上下車(chē)過(guò)程中能夠安全、便捷地出行。同時(shí),車(chē)廂內(nèi)不僅設(shè)有輪椅擺放區(qū),還配備了裝有速效救心丸、暈車(chē)貼、口罩、放大鏡等物品的“愛(ài)心便民袋”;適老化公交線路沿途站牌信息圖,還采用黃底黑體大號(hào)字體的設(shè)計(jì),方便老年人識(shí)別。

  95128巡游出租汽車(chē)電話約車(chē)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)了全市智能適老化交通建設(shè)。市民可通過(guò)微信小程序“95128打車(chē)”、公眾號(hào)“95128電召”,或直接撥打95128電話三種方式,進(jìn)行約車(chē)。為了解決老年人操作智能手機(jī)不熟練的問(wèn)題,平臺(tái)在95128電話座席人工受理預(yù)約以外,還在小程序上設(shè)計(jì)了“一鍵叫車(chē)”功能,只需按一個(gè)鍵即可完成約車(chē),簡(jiǎn)便易操作。95128平臺(tái)目前免費(fèi)為出租車(chē)駕駛員提供約車(chē)服務(wù),解決了老年人不會(huì)使用智能手機(jī)約車(chē)的困難,方便老年人群體安全出行。

  截至目前,全市已有7000余輛巡游出租汽車(chē)、13000余名出租汽車(chē)司機(jī)加入平臺(tái),服務(wù)范圍覆蓋長(zhǎng)安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)、高新區(qū),以及正定、平山、靈壽、無(wú)極、井陘等地,并將根據(jù)情況逐步推廣至各縣(市、區(qū))。

  為進(jìn)一步方便老年人出行,市區(qū)內(nèi)汽車(chē)客運(yùn)站設(shè)置了老年人優(yōu)先購(gòu)票窗口,在綜合服務(wù)臺(tái)配備老花鏡、愛(ài)心藥箱、輪椅等,在候車(chē)大廳設(shè)置老人愛(ài)心座椅、重點(diǎn)旅客休息室、無(wú)障礙通道等設(shè)施。

編輯:蘇穎
河山新聞
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