核心提示
2022年北京冬奧會、冬殘奧會圓滿閉幕。 回顧服務保障歷程,蔚縣人民以“勇于改革、善于創(chuàng)新、不畏犧牲、甘于奉獻”的蔚縣精神,兌現(xiàn)了“冬奧有我,請黨放心”的莊嚴承諾。全縣人民朝著錨定的目標,無懼風雨、迎難而上、同心協(xié)力、擔當實干,“零差錯、零投訴”、創(chuàng)造性的“蔚縣方案”、頻頻亮相冬奧賽場的蔚縣元素……蔚縣以先行的姿態(tài),彰顯了文化大縣的作風與擔當,書寫了冬奧服務保障的輝煌篇章。
黨旗飄揚 蔚蘿大地吹響保障冬奧集結號
發(fā)展前行,因有旗幟引領而不會偏航;團結奮進,因有牢固根基而充滿活力。 這面旗幟,就是鮮紅的黨旗。
“相約冬奧———扛紅旗、當先鋒”專項行動中,蔚縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、78個縣直單位和所轄各黨支部積極行動, 累計開展冬奧相關活動7800余次,宣傳冬奧知識、冬奧文化體育推廣、冬奧藍天保衛(wèi)等專項活動為迎冬奧聚集了人氣、營造了濃厚氛圍。
有人說:“紅色基因底色愈鮮明,紅色引擎作用就更強勁。在蔚縣,“人人都是東道主,我為冬奧作貢獻”是很多人思想的共識。爭當冬奧“紅色先鋒”、堅守疫情“紅色防線”、當好民生“紅色管家”、鑄就安全“紅色盾牌”等活動中,不僅全縣561個村(社區(qū))的黨員干部參與爭先,就連退役軍人、群眾代表、網(wǎng)格員也紛紛加入其中為冬奧助力。
團縣委組織志愿者開展路口交通疏導、發(fā)放冬奧宣傳冊、測溫掃碼;縣應急局黨員干部宣講安全課30余次,組織應急演練5次,發(fā)放應急知識手冊1800余冊;縣生態(tài)環(huán)境分局做好露天秸稈、垃圾禁燒、“散亂污”企業(yè)排查整治、揚塵污染……
各企事業(yè)單位充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,紓解群眾矛盾,解決群眾難題。成立蔚縣群眾服務中心,打造集民生服務、舉報投訴、幫扶救助、調解處理于一體的綜合性服務平臺; 開設“7115266”民生服務熱線、千人微信聊訪群、“信訪一掌通”APP、每日“民生微事”快手互動直播等媒介,暢通群眾訴求線上表達渠道;在線下,還有22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站、561個群眾工作室,627名專(兼)職民生專干、3000余名鄉(xiāng)村干部面對面為群眾解決急難愁盼。
結合機關黨員干部社區(qū)“雙報到”,依托“蔚蘿紅”六大專項行動、“蔚蘿益家人”民生微事工程等載體,1191名機關黨員干部下沉社區(qū),累計收集群眾反映民生事項947件,化解942件,化解率達到99.5%。
非遺筑夢 蔚縣元素亮相冬奧競技場
非物質文化遺產(chǎn)是蔚縣的精神財富和文化能量。在蔚縣,非遺文化眾多,這些傳統(tǒng)技藝不僅鐫刻著蔚縣悠久的歷史文化,更是蔚縣人民的智慧結晶。
冬奧會期間,在蔚縣縣委、縣政府、蔚縣包聯(lián)服務隊的推動下,蔚縣“非遺”正式走進太舞滑雪小鎮(zhèn),在太舞、源宿、雪麓居、雪皓居四家北京冬奧簽約酒店的非遺文化角,蔚縣十二生肖剪紙、冰雪運動元素剪紙、虎年剪紙、新概念窗欞剪紙、高檔蔚州青砂特色擺件等120余件文化展品不時博得國內外賓客的贊賞,成為酒店一道亮麗的風景線。蔚縣剪紙《雪如意》《大境門》還被贈送給2200多名各國運動員及隨隊官員,備受大家的關注和好評。
2022年新年,在蔚縣,這個最具年味兒的小城,因為冬奧會,氣氛比往年更為濃烈,冬奧藝術大賽之“激情冬奧·剪彩冰雪”優(yōu)秀剪紙藝術作品火熱征集、蔚縣民俗文化旅游節(jié)隆重舉辦,助力冬奧興蔚州、冰雪大篷車等系列活動也進行的如火如荼。
在太舞滑雪小鎮(zhèn),蔚縣的年味兒早已悄然來到這里。精釀工場周邊及小鎮(zhèn)的10家酒店大堂處,紅紅的暖泉手工燈籠掛起來了,惟妙惟肖的蔚縣虎年剪紙窗花和中華“?!弊侄贩劫N上去了。廣場上,一場場蔚縣“非遺秀”跨年狂歡輪番上演,40名來自“年節(jié)之都”的蔚縣非遺傳承人,表演的蔚州傳統(tǒng)魔術、蔚州大鼓、蔚州皮影戲……將蔚縣獨特的民俗風情、非遺技藝帶到冬奧舞臺,向全世界展示著中國非遺文化的璀璨和奪目。
在2022年冬奧會、冬殘奧會開閉幕式,2022年北京冬奧會奧運遺產(chǎn)宣傳片視頻短片中,當看到熟悉的家鄉(xiāng)、 家鄉(xiāng)的剪紙……蔚縣人民深深激動著、自豪著。
2022年元宵節(jié)期間,“火紅的蔚州,紅火的年”蔚縣年節(jié)品牌再次打響,吸引了北京冬奧會非注冊記者采訪團三次到訪,逛古堡、剪窗花、賞民俗、看樹花……,他們感受著蔚蘿大地上喜迎新春、喜迎冬奧的盛景,通過文字、圖片、視頻、直播等形式,全方位展示了蔚縣特色的文化和良好形象。
3月3日,是蔚縣助力冬奧會籌辦的高光時刻,這一天,28名火炬手跑過蔚縣雙耳戲樓、遼宋博物館、剪紙店……他們穿梭在悠悠古韻的村落里,穿梭在歷史悠久的古城堡、古戲樓之間,領略蔚州大地風情,也將奧運精神傳遞到更多人身邊。
攻堅克難“蔚縣精神”冬奧保障留美名
干在一線,不負使命;沖在一線,身先士卒。
辭舊迎新日,萬家燈火時,當群眾沉浸在賀新春、迎冬奧的喜悅中,蔚縣300余名包聯(lián)、服務保障人員堅守在冬奧賽場的工作一線,他們以“勇于改革、善于創(chuàng)新、不畏犧牲、甘于奉獻”的蔚縣精神,做著有溫度的保障工作。
賽事期間,蔚縣縣委、縣政府將冬奧和冬殘奧會服務保障作為重大政治任務,搶抓時間節(jié)點,推進規(guī)范服務,包聯(lián)保障太舞、雪皓居等四家酒店的相關用房900余間,累計接待客人1000余人次,收到團體、個人感謝信120余封,受到中外入住賓客的一致好評,實現(xiàn)了服務保障零差錯、零紕漏、零投訴。
“一個體系”奠定堅實基礎。成立臨時聯(lián)合黨委,下設4個黨總支、28個黨支部、54個黨小組,全面建立“縱向到底、橫向到邊”的組織體系;細化網(wǎng)格責任,10人分包黨的建設、食品安全、交通保障、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、垃圾清廢等領域協(xié)調工作,實現(xiàn)縱橫交錯、扁平化管理。建立人頭對人頭包聯(lián)機制,提供個性化服務,及時解決客人需求,為1021名賓客和工作人員建立健康檔案,實現(xiàn)人員包聯(lián)全覆蓋。
“兩環(huán)鮸力”構筑堅強保障。閉環(huán)前,省市領導親臨一線指導,蔚縣四大班子領導先后6次到包聯(lián)酒店慰問,捐贈物資120余萬元。蔚縣與太舞小鎮(zhèn)共同設立了 “賽時閉環(huán)管理運行聯(lián)合指揮中心”,研究制定了《駐酒店保障工作業(yè)務領域通聯(lián)單》,與市八大業(yè)務領域、包聯(lián)酒店密切配合,高效率工作受到了入住外賓一致好評。保障服務中,蔚縣包聯(lián)兩家酒店率先進入小閉環(huán)管理,蔚縣服務保障人員先行先試,率先推行錯峰用餐、分區(qū)檢測、健康咨詢、巡視巡查等制度,為全市服務保障工作提供了“蔚縣方案”。
“三化同步”筑牢防火墻。人員專業(yè)化、操作規(guī)范化、巡查常態(tài)化,是蔚縣冬奧服務保障人員“零差錯、零紕漏、零投訴”的制勝法寶,構建起一道安全有效的全員防控疫情網(wǎng)。
“四項舉措”打造過硬隊伍。在關鍵節(jié)點、特殊時刻,以黨組織宣誓活動等形式統(tǒng)一思想、提振士氣,102名黨員遞交承諾書,34名工作人員在一線遞交了入黨申請書,紅色旗幟在一線高高飄揚。
在冬奧保障的蔚縣團隊中,涌現(xiàn)出一大批具有“蔚縣精神”的優(yōu)秀榜樣。用笑臉溫暖每一個人的蔚縣執(zhí)行組長、政協(xié)副主席崇兆權、手術后帶病出征的60歲衛(wèi)健老將尹進福、以獨特沉穩(wěn)的方式默默奉獻70個日夜實現(xiàn)“零差錯”的太舞酒店執(zhí)行組長張建華、較真碰硬也不怕紅臉的雪皓居酒店執(zhí)行副組長高舉令……,此外,“師生團、夫妻檔、父子兵……”屢見不鮮,他們或并肩作戰(zhàn),或各自奔忙,無論在怎樣的崗位,他們無一不在全面踐行“冬奧有我,請黨放心”的錚錚誓言,助力實現(xiàn)“兩個奧運,同樣精彩”,奏響了新時代最強音。(記者 孫琪然 通訊員 張武 藺媛媛)
一群可敬的蔚縣“六零后”
凌晨2點,崇禮太舞小鎮(zhèn)雪皓居酒店指揮部里燈火通明,年近60歲的酒店服務保障執(zhí)行組組長尹進福仍伏首案頭,默默地梳理著明日的防疫安排……他是蔚縣包聯(lián)團隊“六零后”干部一員,這些場景便是他們這個群體日常工作的一個縮影。
根據(jù)市委、市政府開展冬奧會、殘奧會酒店包聯(lián)保障服務工作安排,蔚縣包聯(lián)雪皓居、太舞、源宿、雪麓居4家酒店,占全市總任務1/7。面對如此艱巨的服務保障任務和極其嚴苛的工作標準,對服務保障人員,特別是管理層的大局意識、駕馭能力和專業(yè)水準提出更高要求。為此,蔚縣賽時指揮部臨時聯(lián)合黨委在全縣范圍篩選多崗位歷練、領導經(jīng)驗豐富且貢獻突出的領導干部,組建了由2名縣處級干部任雙組長,2名鄉(xiāng)科級干部為成員的駐店服務保障執(zhí)行組,由于他們均生于60年代,被親切地稱為“六零后”。
入駐以來,這些“六零后”干部以其豐富的閱歷、嚴謹?shù)膽B(tài)度和務實的作風成為團隊的骨干核心、中流砥柱,確保了服務保障零差錯、零紕漏、零投訴。酒店防疫趟新路,太舞、雪皓居酒店作為全市唯一進入“小閉環(huán)”管理的兩家酒店,面對無成熟經(jīng)驗可循的窘境,他們不等不靠、敢想敢干、大膽實踐,在全市率先探索出了錯峰用餐、分區(qū)檢測做法經(jīng)驗,創(chuàng)造性地總結出了《疫情防控九要點》《隔離人員工作規(guī)程》等制度機制,為全市冬奧服務保障工作提供了“蔚縣方案”。
在駐店鏖戰(zhàn)的一百多個晝夜里,雖然他們已年近花甲、身心俱疲,但他們始終堅守著自己的戰(zhàn)位,牢牢地釘在工作最前線,把頑強拼搏的精神鐫刻在服務保障雙奧的永久豐碑上,把不畏艱險的身影定格在太舞的每一片雪原山川上,把身先士卒的擔當傳遞到每一位工作人員的心靈深處。
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