尚義縣中醫(yī)院開啟醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式

　　秉承著京津冀協(xié)同發(fā)展的重大國家戰(zhàn)略，在京津冀醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展進(jìn)程中，尚義縣中醫(yī)院在醫(yī)院管理、診療技術(shù)、科研能力、人才建設(shè)等方面取得豐碩的協(xié)同成果。因勢而動，銳意進(jìn)取，守正創(chuàng)新，尚義縣中醫(yī)院成立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心，將老有所養(yǎng)和老有所醫(yī)結(jié)合起來，開啟了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的康養(yǎng)新模式。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心成立一年來，取得了良好的成果，同心逐夢，凱歌前行。

　　近年來，國家出臺了系列政策，在加快建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效中醫(yī)藥服務(wù)體系，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢與多元價(jià)值，加強(qiáng)傳承和創(chuàng)新能力、激發(fā)中醫(yī)藥活力與潛力等方面提供了切實(shí)保障。尚義縣委、縣政府把中醫(yī)藥振興發(fā)展工程作為推動中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新的重要抓手，在總結(jié)全縣中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成效和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，實(shí)施了中醫(yī)藥健康服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、中西醫(yī)協(xié)同推進(jìn)等系列工程，不斷完善符合中醫(yī)藥特點(diǎn)的體制機(jī)制和政策體系，開啟了中醫(yī)藥振興發(fā)展的新時(shí)代，尚義縣中醫(yī)院開啟了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的康養(yǎng)新征程。

　　■醫(yī)療合作 攪動了一個(gè)縣級中醫(yī)院的平靜

　　“李院長，你幫我加個(gè)號”。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)打來電話。

　　“從早上8:00開始脈診到現(xiàn)在一刻也沒休息，還有好多掛出去的號沒看呢，我擔(dān)心下午看不完。下次吧，領(lǐng)導(dǎo)”。李建霞院長皺著眉頭商討著。

　　“李院長，我下了班，就帶著我老婆過去，很快的，用不了幾分鐘”。那位領(lǐng)導(dǎo)再一次懇請。

　　“加上中午吃飯的時(shí)間，才休息1個(gè)小時(shí)，專家太累了！我不好意思再和人家開口了，下次我提前給你掛號”。李建霞無奈地?fù)u搖頭。

　　“實(shí)在沒辦法”。李建霞很頭疼似的用手敲著腦袋。

　　這是尚義縣中醫(yī)院院長辦公室里的場景，這樣的場景似乎每天都要再現(xiàn)，“一號難求”的場面也在每周上演。京津冀三地醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展以來，尚義縣中醫(yī)院通過引進(jìn)京津冀醫(yī)療專家來提高本院診療技術(shù)和科研能力，加強(qiáng)本院的人才建設(shè)。京津冀三地的診療技術(shù)提高了尚義縣中醫(yī)院的聲譽(yù)，也為當(dāng)?shù)鼗颊叩木歪t(yī)提供了極大的方便，免去了奔赴京津冀尋醫(yī)問藥的舟車勞頓之困，家門口就可以享受到京津冀醫(yī)療專家的就診，甚至與尚義縣接壤的內(nèi)蒙古區(qū)縣的患者也紛紛前來就醫(yī)，尚義中醫(yī)院門庭若市。占地面積為1.3萬平方米的尚義縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、康復(fù)、養(yǎng)老為一體的中醫(yī)特色醫(yī)院，是城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位。內(nèi)、外、婦、治未病科、老年病科、康復(fù)科等科室是門診部常設(shè)科室。醫(yī)院聘請中醫(yī)名家們的精湛技術(shù)為尚義縣中醫(yī)院帶來了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益，社會美譽(yù)度節(jié)節(jié)攀升，救治覆蓋面不斷延伸，科技創(chuàng)新力不斷衍生，特色優(yōu)勢彰顯，名院、名科、名醫(yī)、名藥成為尚義縣中醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)的新高地，不斷推動優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源擴(kuò)容和提升，而做強(qiáng)一批中醫(yī)優(yōu)勢科室，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的中醫(yī)藥服務(wù)，逐漸成為縣中醫(yī)院最明顯的優(yōu)勢和特色。

　　作為一個(gè)縣級醫(yī)院，而且是縣級中醫(yī)醫(yī)院，能夠做到一號難求的局面已經(jīng)是很讓同行艷羨的了，而作為一個(gè)中醫(yī)院的院長能攪動一個(gè)縣級中醫(yī)院周邊就醫(yī)市場的寧靜，并趨之若鶩般前往就醫(yī)，那一定有讓業(yè)界驚詫的故事，至少，她的辦院理念是先進(jìn)的，亦或，是創(chuàng)新的。

　　■醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中醫(yī)院蹚出一條百姓福祉路

　　創(chuàng)新，似乎有一種魔力，一旦搭上就會一路狂奔，勢不可擋。就在中醫(yī)院“一號難求”的進(jìn)程中，老年病患者紛至沓來，讓“一號難求”的局面愈演愈烈，特別是那些在養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)生活的老年患者，他們需要兒女們提前掛號、安全接送、陪伴候診，舟車勞頓，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，特別是那些上班族兒女們在盡孝盡職之間忙得焦頭爛額，于是托人情的電話在李建霞的辦公室里此起彼伏，也讓李建霞忙得不可開交。本來是一個(gè)為民造福的服務(wù)之事、職業(yè)之便、崗位之責(zé)，不曾想一個(gè)就醫(yī)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變遠(yuǎn)勝于管理的忙亂，既然如此，那么醫(yī)院的服務(wù)方式一定還有拓展的空間、服務(wù)形式肯定還有內(nèi)涵的延展。而一個(gè)親如姐妹的女同學(xué)的求助，讓李建霞有了關(guān)于中醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)涵延展和空間拓展的新理念。這個(gè)曾經(jīng)和李建霞一樣都是“學(xué)霸”的閨蜜正處于上有老下有小的生活狀態(tài)，而在鄉(xiāng)政府工作的她不得不經(jīng)常往來奔走于縣鄉(xiāng)的公路上，為了能照顧好年老的父親，她把父親安置在一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，聽說中醫(yī)院來了北京的中醫(yī)專家，于是這個(gè)孝順而分身乏術(shù)的閨蜜選擇了求助老同學(xué)李建霞。就是這樣一個(gè)人之常情的互動，讓李建霞有了一種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的大膽想法。想法從萌動、成熟到方案的制定、上報(bào)，短時(shí)間內(nèi)就有了良好的反饋。

　　干就是了！青年人的干勁一旦上來，怎一個(gè)“干”字了得，又是怎樣的激情勃發(fā)。

　　2023年4月，尚義中醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心成立了。在縣中醫(yī)院門診樓和急診樓的一側(cè)，一個(gè)集醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康養(yǎng)融合、智慧養(yǎng)老為一體的創(chuàng)新型專業(yè)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)成立了。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心以中醫(yī)養(yǎng)生理念為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)，為百姓提供全方位的養(yǎng)老、養(yǎng)生保健服務(wù)，包括飲食調(diào)節(jié)、運(yùn)動保健、推拿按摩、針灸艾灸等方式。在這個(gè)中心可以享受到專業(yè)的養(yǎng)老養(yǎng)護(hù)養(yǎng)生服務(wù)，讓未病老人得到養(yǎng)生服務(wù)而延年益壽，讓慢病老人得到專業(yè)呵護(hù)而盡享晚年，讓老年病者得到針對性服務(wù)而提高生活質(zhì)量。

　　在中醫(yī)院重點(diǎn)打造的兒童康復(fù)病區(qū)、康復(fù)理療病區(qū)、老年病醫(yī)學(xué)病區(qū)三個(gè)特色病區(qū)和一個(gè)肛腸特色?？频幕A(chǔ)上，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心嶄新亮相。并與原來的血液透析中心一起成為中醫(yī)院重點(diǎn)打造的“兩個(gè)中心”，即縣中醫(yī)院的“321”工作重心。秉承著“傳承、創(chuàng)新、厚德、仁愛”的中醫(yī)院精神，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心致力于打造醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的“五重境界”，即把老人當(dāng)成客戶，老人就是客人，你花錢我服務(wù)；把老人當(dāng)成父母，像照顧自己父母一樣照顧老人；把老人當(dāng)成自己，善待老人就是善待未來的自己；把老人當(dāng)成孩子，無微不至、毫無怨言地照顧老人；把贍養(yǎng)老人作為信仰，傳承中華孝道。

　　與此同時(shí)，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心的6大服務(wù)模塊精彩亮相——生活照料、醫(yī)療護(hù)理、健康管理、心理文體活動、安寧療護(hù)、康復(fù)治療。從2023年7月20日，第一個(gè)老人入住之后，僅僅一個(gè)月的時(shí)間，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心的200個(gè)床位就一搶而空。因?yàn)榇蠹叶济靼祝喊牙先朔旁谶@里家人是一萬個(gè)放心，老人有個(gè)頭疼腦熱專業(yè)護(hù)理人員就能立刻解決，老年病也有醫(yī)務(wù)人員的針對性治療，即使出現(xiàn)急癥，醫(yī)務(wù)人員也會瞬間到位，甚至送到急診室搶救，不會有絲毫耽擱，而子女們除了周末探望外可以安心地工作和學(xué)習(xí)。

　　隨之，又出現(xiàn)了“一床難求”的陣勢。李建霞忙碌的日常又開始重復(fù)昨天的故事——此起彼伏的“關(guān)系”電話仍不絕于耳，但李建霞不再像“一號難求”那樣為難了，因?yàn)閺摹耙惶栯y求”到“一床難求”的歷程中，她深深地明白，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，服務(wù)是向善向好的根本，只要把服務(wù)百姓作為謀事之基、發(fā)展之要、評判之尺，“一床難求”就會破局。依此為抓手，讓注重服務(wù)成為一種工作常態(tài)，讓真心服務(wù)成為一種職業(yè)習(xí)慣，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種價(jià)值追求，讓百姓的滿意成為服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，一切困難都會迎刃而解。

　　■醫(yī)養(yǎng)結(jié)合開啟了一個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代

　　當(dāng)下，尚義縣中醫(yī)院的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是伴隨健康中國建設(shè)進(jìn)入“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合時(shí)代”的大背景下，將中醫(yī)核心理念融入康養(yǎng)領(lǐng)域、融入所有大健康產(chǎn)業(yè)建設(shè)中而形成的具有中國特色的養(yǎng)老和養(yǎng)生模式。

　　時(shí)下，尚義縣中醫(yī)院的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是在我國老齡化日趨嚴(yán)峻的前提下，大多數(shù)老年人有醫(yī)療和康養(yǎng)雙方面需求的基礎(chǔ)上而誕生的最接地氣的工作形式和服務(wù)模式。

　　眼下，尚義縣中醫(yī)院的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是中醫(yī)藥專業(yè)的大中專畢業(yè)生日趨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力的現(xiàn)實(shí)中，“醫(yī)”“養(yǎng)”界限分明、醫(yī)養(yǎng)融合相關(guān)從業(yè)人員資質(zhì)和能力界限分明的歷史中，所開啟的一個(gè)理念創(chuàng)新和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　確切地講，尚義縣中醫(yī)院的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是將中醫(yī)藥人才和康養(yǎng)從業(yè)人員融合，是人民的需求和時(shí)代的要求。

　　目前，無論是養(yǎng)老院還是社區(qū)服務(wù)中心，無論是康旅機(jī)構(gòu)還是康養(yǎng)基地，主要問題是缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才和專門人員。缺乏具有醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)整合、運(yùn)營運(yùn)作模式研發(fā)設(shè)計(jì)的高端人才，也缺乏具有具體機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)營的終端管理人才和專門技術(shù)專家，更缺乏從事看護(hù)、照護(hù)、健康管理、營養(yǎng)配膳等工作的專業(yè)人員，而作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的縣中醫(yī)院除了正常的醫(yī)務(wù)工作外，其醫(yī)護(hù)專業(yè)的獨(dú)特性可以衍生出更多的康養(yǎng)產(chǎn)品，去服務(wù)社會、造福百姓，在社會的醫(yī)康養(yǎng)護(hù)人才處于失衡的狀態(tài)下，中醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢恰好彌補(bǔ)了這一領(lǐng)域的空白。

　　這是尚義縣中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的集體共識，也是中醫(yī)院良性發(fā)展的前瞻性愿景。

　　“整合醫(yī)院的醫(yī)療資源，集醫(yī)療、養(yǎng)生、養(yǎng)老為一體，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)覆蓋面，利用‘醫(yī)養(yǎng)一體化’的發(fā)展模式，老有所醫(yī)和老有所養(yǎng)，減輕老人親屬及子女的精神壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓他們將精力更多地投入到學(xué)習(xí)和工作之中?！碑?dāng)縣中醫(yī)院的集體共識形成文案提交之后，很快得到縣主管部門的認(rèn)可。2023年4月，經(jīng)縣委常委會研究，決定在尚義縣平安西街的尚義縣醫(yī)院原址上，開啟尚義縣中醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康養(yǎng)老中心的發(fā)展新征程，也開啟了縣域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新時(shí)代。

　　從“一號難求”到“一床難求”的歷程中，李建霞的思路越來越清晰，她認(rèn)為，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合并不是作為一種獨(dú)立的養(yǎng)老模式而存在，更多意義上是作為一種新型的養(yǎng)老服務(wù)供給方式而運(yùn)轉(zhuǎn)。它可以和任何傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相結(jié)合，在任何養(yǎng)老模式中以不同形式實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)供給。她相信，在縣委、縣政府的指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)健委等相關(guān)職能部門的大力支持下，縣中醫(yī)院所擘畫的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合宏圖一定會蔚然大觀，任重而道遠(yuǎn)。

　?。ㄓ浾?王守剛 張琪）