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橋西部分供暖用戶可線上繳費(fèi)了

2023-10-17 09:09:20  來(lái)源:張家口新聞網(wǎng)

  10月14日,記者從市西望熱力有限責(zé)任公司了解到,為滿足橋西區(qū)供熱用戶繳費(fèi)需要,該公司新開(kāi)通微信公眾號(hào),并新增了線上繳費(fèi)功能,橋西區(qū)由西望熱力供暖的用戶可通過(guò)其微信公眾號(hào),辦理供暖繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

  目前,除線下到兩個(gè)“市西望熱力收費(fèi)大廳”以及兩個(gè)“便民服務(wù)點(diǎn)”繳費(fèi)外,供暖用戶可登錄“張家口市西望熱力有限責(zé)任公司”微信公眾號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。具體方法為,居民需先關(guān)注該微信公眾號(hào),隨后點(diǎn)擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”,選擇“供熱繳費(fèi)”的選項(xiàng)。填寫(xiě)用戶信息時(shí),可在用戶編號(hào)欄輸入“用戶編號(hào)”后點(diǎn)擊“添加”,然后按提示操作進(jìn)行繳費(fèi)。如果居民忘記用戶編號(hào) , 可 撥 打 客 服 電 話7151000,也可在往年的繳費(fèi)單據(jù)上查詢用戶編號(hào)。如果以上方法都不能獲取用戶編號(hào),供暖用戶可點(diǎn)擊“更多查詢方式”,點(diǎn)擊“小區(qū)樓號(hào)”輸入小區(qū)名稱(chēng)(兩個(gè)關(guān)鍵字即可,例如香江名城小區(qū),只需輸入“香江”兩個(gè)字即可),查詢到小區(qū)名稱(chēng)之后,輸入“樓號(hào)”“單元”“樓層”“房號(hào)”,最后按提示操作進(jìn)行繳費(fèi)。

  開(kāi)通線上繳費(fèi)功能后,極大地方便了供熱用戶交費(fèi)和查詢,避免扎堆排隊(duì),有效減緩了居民群眾的繳費(fèi)壓力。記者親自體驗(yàn)線上繳費(fèi)方式,僅2分鐘便完成了操作,成功繳費(fèi),簡(jiǎn)單快捷。隨后,記者來(lái)到西壩崗大街熱力收費(fèi)大廳看到,與前幾日相比,繳納采暖費(fèi)的排隊(duì)人數(shù)已有減少。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)一位工作人員正在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)供暖用戶通過(guò)線上繳費(fèi),節(jié)省辦理時(shí)間。(記者 臧波 通訊員 張靜)

編輯:李雅雯
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