央視網(wǎng)消息(焦點訪談):社區(qū)是城市居民最熟悉的大家庭。一個社區(qū)少則幾十戶,多則幾千家,情況是復(fù)雜多樣,居民需求多種多樣。讓社區(qū)居民生活舒心、辦事順心,把社區(qū)的小環(huán)境建設(shè)好維護好,是社區(qū)工作的努力方向。2020年7月,習近平總書記來到吉林省長春市長山花園社區(qū)。這是一個建于上世紀80年代的社區(qū)。總書記特別牽掛居民們生活狀況,社區(qū)為民服務(wù)做得怎么樣?基層治理工作是如何有效開展的?春節(jié)到了,這個老社區(qū)里有什么樣的新年景呢?
趙興福住在吉林長春長山花園社區(qū),每到年節(jié)孩子們都會回來,和他們團圓。平時只有老兩口在家,孫子孫女來了,屋子里一下熱鬧了起來。趙興福一家在這兒已經(jīng)住了30年,這里保存了他們許多珍貴的回憶。他的兒子在這里長大、工作、結(jié)婚,他們也在這里迎來了家里的第三代。2020年7月,就在他家客廳,還招待了習近平總書記。
總書記不光仔細地詢問了趙興福家里人的情況,對老社區(qū)的環(huán)境也特別關(guān)心。趙興福告訴總書記,這些年社區(qū)環(huán)境一年一個樣,大家生活越來越方便,鄰里關(guān)系融洽。但在這之前,這個小區(qū)可不是這樣的。這幾年,小區(qū)環(huán)境越來越好,大家生活越來越方便,居民們最了解其中的變化。
吉林長春市寬城區(qū)長山花園社區(qū)居民趙興福說:“車廂跑得快、全得車頭帶,我們吳書記為這個社區(qū)付出太多了。”
吳亞琴是長山花園社區(qū)的黨委第一書記。每到春節(jié),正是社區(qū)工作者最忙碌的時候。讓居民們心情舒暢,是社區(qū)工作者最大的心愿。要讓居民們在這樣一個老社區(qū)里住得舒心,環(huán)境的變化是最重要,也是最直接的。2020年,習近平總書記來到長山花園社區(qū)時,吳亞琴向總書記詳細介紹了社區(qū)的變化。
吳亞琴說:“我第一句話跟總書記是這樣說的,‘總書記您好,您是全國的總書記,我是最基層的社區(qū)書記,今天我這個最基層的社區(qū)書記向總書記匯報工作’。我向總書記介紹了我們長山花園社區(qū)在沒有物業(yè)管理的情況下,我們用有事好商量、急事快商量、難事多商量、大事必商量的四量工作法帶領(lǐng)黨員群眾、居民有事就坐在一起商量,解決了居民群眾的熱點難點問題,也讓居民過得非常的舒心??倳涱l頻點頭,而且對我們基層社區(qū)治理提出了新的要求。我們感受最深的是社區(qū)治理不斷深化、不斷完善,才能夠為社會治理奠定最堅實的基礎(chǔ)。我們就是帶領(lǐng)黨員和居民,不斷去解決居民一件又一件難題,把社區(qū)治理做實、做大、做深入?!?/p>
長山花園社區(qū)現(xiàn)在有3000多戶將近7000口人,其中60歲以上的老人就有1200多人,養(yǎng)老服務(wù)一直是社區(qū)的一個工作重點和難點??倳浀絹碇螅鐓^(qū)繼續(xù)召開居民座談會,了解大家的需求。
吳亞琴說:“這個也是我們在總書記視察社區(qū)之后的又一新舉措,我們這個周邊屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,兩公里之內(nèi)都沒有銀行,我們安裝了兩臺ATM機,但是不能滿足老年人需要,老年人喜歡用存折,我們就積極努力跟吉林銀行進行洽談,在這樣的一個社區(qū)安裝了兩臺設(shè)備,取暖費、水電費都可以在這里繳納?!?/p>
解決了老人取錢繳費的困難,還有更日常的問題也讓社區(qū)工作者很牽掛。有些老人行動不太方便,平時,他們的一日三餐一直很難解決。2021年,社區(qū)決定把原來給社區(qū)工作人員做飯的小食堂擴建成社區(qū)樂齡食堂,每頓6塊錢,社區(qū)里居民就能在這兒吃上熱菜熱飯。
社區(qū)工作跟老百姓生活息息相關(guān),每一個階段都有不同的任務(wù),社區(qū)工作者就要在百姓的需求和社會的發(fā)展中尋找新的工作突破點。
韓麗萍是長山花園社區(qū)新的黨委書記,“90后”的她是一個年輕的社區(qū)工作者。2020年,習近平總書記來到長山花園社區(qū)時,她也聽到了總書記對年輕社區(qū)工作者的要求。
吉林長春市寬城區(qū)長山花園社區(qū)的黨委書記、主任韓麗萍說:“總書記當時說我們整體社區(qū)工作者是年輕化的,而且我們社區(qū)下一步方向也是規(guī)范化、標準化、年輕化和專業(yè)化?!?/p>
總書記的講話給老社區(qū)的發(fā)展提供了新的思路。2021年,長山花園社區(qū)針對老舊小區(qū)的消防問題,利用智慧社區(qū)改造的機會,加強了消防設(shè)施的建設(shè)。
韓麗萍說:“因為是老小區(qū),沒有消防器材,新建小區(qū)煙感、水感消防器材都有。但老小區(qū)也不能差,所以我們自己配備了一個單元消防站,也是保護轄區(qū)居民安全。”
在社區(qū)工作者和居民溝通后,社區(qū)的微型消防站設(shè)在了居民的家里,他們是每棟樓的樓棟長,社區(qū)里還有單元長、網(wǎng)格長,他們都是長山花園社區(qū)的志愿者,許多都是黨員。
2020年,在長山花園社區(qū)的社區(qū)廣場上,習近平總書記希望大家發(fā)揮主人翁精神,人人參與、形成合力,搞好為民服務(wù)各項工作,共同把家園建設(shè)得更加幸福美好。他的鼓勵,增強了社區(qū)居民的自豪感,也讓越來越多的人加入到了社區(qū)志愿者的隊伍中。這些志愿者是長山花園社區(qū)運行的重要力量,他們義務(wù)打掃社區(qū)衛(wèi)生、提供日常巡邏、看護獨居老人、義務(wù)為大家理發(fā),疫情期間,還負責在小區(qū)門口登記來往車輛和行人。他們在幫助社區(qū)里其他居民的同時,也得到了別人的幫助。這兩年,還有越來越多的年輕人加入到了社區(qū)志愿者的隊伍。
居民們的相互關(guān)愛和社區(qū)工作者的工作相互配合,是長山花園社區(qū)安居樂業(yè)的秘訣。社區(qū)工作雖然瑣碎,但也有許多寶貴的經(jīng)驗。吉林長春社區(qū)干部學院是依托長山花園社區(qū)創(chuàng)建的專門培養(yǎng)社區(qū)工作者的學校。2020年,習近平總書記走進學院,了解學院建設(shè)和培訓情況。他提出,要總結(jié)推廣實踐中形成的好經(jīng)驗好做法,不斷提高教育培訓的先進性和系統(tǒng)性。
春節(jié)期間沒有培訓,學院的老師們就利用這段時間,把最新的教材編輯提前完成。這是總書記來到學院后,他們編寫的第12部教材。
吉林長春社區(qū)干部學院副院長周勉征說:“總書記視察以后,我們就提出了一個新的思路,既有實體學院,又有虛擬學院,讓大家在網(wǎng)上進行學習。截止到2021年底,我們學院共舉辦線上線下培訓班168期,其中培訓學員73000人。我們希望我們的學院培訓,能夠讓越來越多的小區(qū)有更美麗的風景、更和善的鄰里、更舒適的生活?!?/p>
2022是一個春節(jié),長山花園社區(qū)的幸福故事還將繼續(xù)。
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