張家口移動智慧短信支持各行業(yè)服務保障冬奧會

　　發(fā)送智慧短信，覆蓋交通運輸、網(wǎng)絡安全、電力供應、衛(wèi)生防疫、安保管控等各個行業(yè)……張家口移動充分發(fā)揮智慧短信服務作用，全面支持各行業(yè)服務保障冬奧冰雪盛會。

　　據(jù)了解，張家口移動積極對接省移動，利用自身良好的網(wǎng)絡覆蓋覆蓋及云MAS平臺優(yōu)勢，打造了以“智慧短信”為基礎的信息通知系統(tǒng)，服務于包含張家口冬奧籌備工作小組等重要客戶單位。每日對于重點項目提供云MAS平臺和行業(yè)網(wǎng)關的巡檢，包括信息發(fā)送情況、連通性情況、平臺狀態(tài)、話單更新、后臺數(shù)據(jù)等，確保平臺運行平穩(wěn)，智慧信息及時下發(fā)觸達。

　　為保障冬奧冰雪盛會，張家口移動主動對接省、市行業(yè)客戶單位，針對智慧短信業(yè)務梳理出28個重點項目予以重點保障，建立“集團-省-市”三級聯(lián)合保障機制，落實現(xiàn)場保障和遠程人員值守工作，保證極端天氣或疫情防控下值班人員快速到崗到位，各保障組領導及相關人員需保持7×24小時電話暢通，快速解決客戶投訴問題，確保突發(fā)重大事件及時有效處置。

　　下一步張家口移動將全力以赴，繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢、產品創(chuàng)新、主動服務能力，做好各項冰雪盛宴服務工作，為賽事順利進行保駕護航。