【解密】津城三篩四篩，為嘛越篩越快？

　　1月20日，天津市第四次全市大篩，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，本市三篩采樣超千萬用了6小時(shí)，而四篩采樣超千萬用時(shí)縮短至4個(gè)半小時(shí)，三篩每分鐘峰值采樣3.94萬次，四篩峰值提升至4.35萬次。越來越快，這是所有人的感受，仿佛火車提速，三篩還是D字頭，四篩就成了G字頭。

　　這是大數(shù)據(jù)的魔法。

　　這魔法來自天津市大數(shù)據(jù)管理中心，幾輪全市大篩期間，大數(shù)據(jù)管理中心的技術(shù)人員們?nèi)找篃o休，默默監(jiān)控著全市的大篩工作，他們用算法優(yōu)化流程，用統(tǒng)計(jì)查找漏洞，用曲線監(jiān)督進(jìn)展。在全員大篩這場(chǎng)硬仗中，他們將渾身的熱血化為高效的系統(tǒng)、冷靜的數(shù)字，他們是這場(chǎng)戰(zhàn)役中隱形的“數(shù)據(jù)軍師”。正是因?yàn)橛辛丝萍嫉募映郑?千多萬天津市民面對(duì)大篩時(shí)，越來越從容。

　　從“我掃二維碼”變成“掃我身份證”

　　1月11日，天津市委網(wǎng)信辦總工程師李磊接到任務(wù)，為將于1月12日中午12點(diǎn)開始的天津市第二輪全員核酸大篩搭建信息平臺(tái)，市委市政府對(duì)新平臺(tái)的要求是“百姓操作少，有序不斷檔”，且24小時(shí)內(nèi)必須完成上線。

　　接到任務(wù)后，李磊迅速組建了一支三四十人的攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，鑒于搭建一個(gè)全新的類似平臺(tái)至少需要10天左右的時(shí)間，技術(shù)團(tuán)隊(duì)決定選擇一套相對(duì)成熟的系統(tǒng)加以改造提升。從11日凌晨到12日凌晨三點(diǎn)多，技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成了服務(wù)器調(diào)配、虛擬機(jī)配置、基礎(chǔ)環(huán)境搭建、軟件部署等環(huán)節(jié)，12日早上6點(diǎn)，新系統(tǒng)已經(jīng)為新一輪全市大篩做好了全部準(zhǔn)備。

　　新系統(tǒng)錄入信息不再需要市民掃碼，而是改為工作人員掃描被檢測(cè)者的居民身份證，從“我掃你”到“你掃我”，這個(gè)小小的變化，正是提速的機(jī)竅。“我們轉(zhuǎn)變了思路，換個(gè)角度想問題，一下子就豁然開朗了?！崩罾诟嬖V記者，“1千多萬人同時(shí)涌入平臺(tái)，我們的服務(wù)器也可以負(fù)荷，但如果把用戶量級(jí)降下來，會(huì)更穩(wěn)妥，于是我們把1千多萬市民掃碼改為6萬4千多名工作人員掃證，這樣還可以更有序地安排被采集人員的到場(chǎng)時(shí)間，縮短市民的等候時(shí)間?！?/p>

　　新系統(tǒng)前段采用輕量化設(shè)計(jì)，全流程都可以用手機(jī)APP操作，對(duì)于一線采集人員來說，這樣的系統(tǒng)易上手、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，最大程度地減輕了一線人員的負(fù)擔(dān)。

　　采集端APP

　　大屏幕上的“彩虹”

　　這套新系統(tǒng)搭建在市委網(wǎng)信辦的一間大辦公室里，自接到任務(wù)起，這間辦公室就進(jìn)入了24小時(shí)工作狀態(tài)，幾十名工作人員分為若干工作組，輪番日夜值守?！叭魏螘r(shí)候都有人做檢測(cè)，今天零點(diǎn)就有人做檢測(cè)，到凌晨2點(diǎn)有6000多人做了檢測(cè)，到凌晨4點(diǎn)多，已經(jīng)有2萬6千多人做了檢測(cè)。所以我們?nèi)魏螘r(shí)候都必須有人值守，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行?！崩罾谡f。

　　系統(tǒng)辦公現(xiàn)場(chǎng)有三塊大屏幕，分別顯示后臺(tái)情況、檢測(cè)工作現(xiàn)狀和系統(tǒng)安全。當(dāng)一個(gè)個(gè)檢測(cè)點(diǎn)的一條條個(gè)人信息、一管管咽拭子、一箱箱樣本以數(shù)據(jù)的形式匯入平臺(tái)的信息池中時(shí)，全市的大篩工作便分毫畢現(xiàn)地展現(xiàn)在了這三塊大屏幕上。

　　天津市委網(wǎng)信辦信息化處處長(zhǎng)李翔是團(tuán)隊(duì)指揮協(xié)調(diào)組的成員，他每天的工作是多維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)評(píng)估全市大篩的工作情況，“哪里需要增減點(diǎn)位，哪里有環(huán)節(jié)不暢，通過數(shù)據(jù)都能看出來。比如有的檢測(cè)點(diǎn)，采集數(shù)遠(yuǎn)高于送樣數(shù)，這說明這個(gè)采集點(diǎn)‘只采不送’，我們稱之為‘腸梗阻’，后續(xù)環(huán)節(jié)都會(huì)受影響，這樣的情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一線檢測(cè)點(diǎn)會(huì)立刻收到提醒。所以我們的數(shù)據(jù)不僅可以讓篩查提速，還可以為大篩工作的優(yōu)化提供各種參考。”

　　四篩曲線圖

　　1月20日下午，全市四篩工作仍在繼續(xù)，掛著黑眼圈、嘴唇爆皮的李磊望著屏幕上一道彩虹般的曲線圖說：“數(shù)據(jù)真漂亮?！北焕罾诜Q贊漂亮的曲線圖共有4道曲線，分別顯示大篩工作采、送、接、檢4大環(huán)節(jié)的進(jìn)展，當(dāng)四道曲線走向基本一致時(shí)，曲線圖才會(huì)呈現(xiàn)出“彩虹狀”，這說明全市大篩工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都配合默契，步調(diào)一致，相比三篩，四篩的“彩虹”更標(biāo)準(zhǔn)，這意味著四篩的工作效率更高，流程更順暢。

　　為一座城打造舒適前行的溫度

　　新系統(tǒng)雖然已經(jīng)十分強(qiáng)大，但技術(shù)團(tuán)隊(duì)仍覺有不滿意之處，三篩后兩天，團(tuán)隊(duì)上線了“核酸檢測(cè)篩查采集信息查詢平臺(tái)”功能，這項(xiàng)功能用于補(bǔ)救因系統(tǒng)誤讀個(gè)人信息導(dǎo)致的檢測(cè)結(jié)果無法查詢的問題?！澳壳跋到y(tǒng)采集信息使用的OCR（光學(xué)字符識(shí)別）技術(shù)，仍存在一些無法避免的錯(cuò)誤概率，其中漢字識(shí)別誤差約3%，數(shù)字識(shí)別誤差低于1%，之前的查詢采用姓名+身份證號(hào)的雙因子認(rèn)證，兩個(gè)信息都匹配，才能查到檢測(cè)結(jié)果，新功能采用單因子認(rèn)證，只要輸入身份證號(hào)，就可以查到最近一次的核酸檢測(cè)時(shí)間和核酸檢測(cè)點(diǎn)位，這些參檢信息可以間接證明查詢?nèi)藛T的安全性。如果身份證號(hào)也掃描錯(cuò)了，我們還有人工通道，徹底解決問題?！?/p>

　　四篩開始前，技術(shù)團(tuán)隊(duì)又研發(fā)了用數(shù)據(jù)檢索漏檢人員的新功能，在這個(gè)功能的靈感來源于李磊下沉社區(qū)的見聞，“我看到社區(qū)工作人員調(diào)查新冠疫苗接種情況時(shí)，只能挨個(gè)詢問居民，這種方式效率不高，工作量太大。在核酸檢測(cè)工作中，我們同樣需要掌握檢測(cè)覆蓋率，于是我們整合了各區(qū)的人口信息，與我們的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行碰撞，漏檢人員立刻就能被發(fā)現(xiàn)，然后我們將相關(guān)人員信息提供給各區(qū)各街道，為全市人員‘應(yīng)檢盡檢’提供精準(zhǔn)的技術(shù)支持。”

　　針對(duì)陽性病歷的分布，系統(tǒng)會(huì)單獨(dú)繪制一張“熱地圖”，防疫專家參考這份地圖劃定“三區(qū)”范圍并在必要時(shí)做出調(diào)整，資源保障等工作亦要參考這張地圖做出部署。

　　在大數(shù)據(jù)管理中心的辦公現(xiàn)場(chǎng)，大屏幕上閃爍跳動(dòng)著一串串?dāng)?shù)字，一張張圖表，一條條曲線，對(duì)并不精通算法的大多數(shù)你我而言，無疑是冰冷的。但這一個(gè)個(gè)冰冷數(shù)據(jù)背后承載、串聯(lián)和協(xié)調(diào)起來的，卻是你我都曾見過的一幕幕火熱：每次大篩，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)街鎮(zhèn)，每個(gè)點(diǎn)位，每位市民，采集、轉(zhuǎn)運(yùn)、檢測(cè)以及后續(xù)的發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、查詢……是我們所有人在大數(shù)據(jù)的指揮下步調(diào)一致，合力出擊，那道“彩虹”是我們與這座英雄城市最精準(zhǔn)的同頻共振。

　　科技從來不是“空中樓閣”，新時(shí)代科技發(fā)展的推動(dòng)，更要著眼于人民群眾“需不需要、支不支持、滿不滿意”等迫切需求。科技可以為熱情賦能，更多更快的數(shù)據(jù)讓這座城市更有“舒適前行”的溫度，用咱老百姓的話說就是“6點(diǎn)被網(wǎng)格員叫下樓，四篩，檢完，上樓，被窩還是熱的！”

　　津云新聞?dòng)浾?nbsp;顧明君

　　攝影 馬成 戴濤 吳濤 蒲永河 劉澤瑞 王英浩