中新財(cái)經(jīng)1月20日電(葛成)2022年春運(yùn)已經(jīng)正式開啟,據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)計(jì),2022年春運(yùn)全國發(fā)送旅客11.8億人次,較2021年同比增長35.6%。在這樣的形勢下,鐵路、民航等部門將通過什么手段保障旅客的順利出行?又推出了哪些便利舉措?
資料圖:列車員進(jìn)站上車 殷立勤 攝
人臉識別、消毒機(jī)器人……防疫“黑科技”來了!
交通運(yùn)輸部此前表示,今年春運(yùn)將呈現(xiàn)“客流總量中低位運(yùn)行、客流構(gòu)成變化不大、節(jié)后出行相對集中、時(shí)空分布呈潮汐特征”等特點(diǎn)。同時(shí)還面臨疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜、安全應(yīng)急保障壓力較大、路網(wǎng)保通保暢壓力較大、運(yùn)輸服務(wù)保障壓力較大等形勢。
那么,今年的春運(yùn)路上,都有哪些新的技術(shù)手段為旅客出行保駕護(hù)航呢?
首先在防疫政策查詢方面,目前,鐵路12306手機(jī)客戶端提供購票出發(fā)地與到達(dá)地疫情防控政策實(shí)時(shí)查詢功能,同時(shí)還為注冊用戶提供行程提醒、列車運(yùn)行變更通知和電子臨時(shí)乘車身份證明等多項(xiàng)服務(wù),方便旅客及時(shí)獲取信息。
與此同時(shí),各大火車站、機(jī)場等場所也推出了新的防疫技術(shù)手段及措施。
例如,北京地區(qū)的火車站根據(jù)自身特點(diǎn),還特別加入了全新的“黑科技”,保障旅客出行安全。北京南站在進(jìn)出站、檢票口等站內(nèi)全部直梯按鈕面板上增加了抗菌抗病毒保護(hù)膜,配合定時(shí)消毒,引入了智能霧化消毒機(jī)器人,定時(shí)對環(huán)境進(jìn)行噴霧式消毒。
針對沒有智能手機(jī)的旅客,北京西站特別在進(jìn)站區(qū)域新增了5臺健康碼查驗(yàn)機(jī),這幾臺健康碼查驗(yàn)機(jī)可以通過人臉識別、刷身份證快速查驗(yàn)本人健康信息,協(xié)助沒有智能手機(jī)的旅客查驗(yàn)健康碼,保障旅客效率出行。
在武漢,為做好春運(yùn)期間防疫工作,武漢火車站出站口外增設(shè)了40臺移動驗(yàn)碼設(shè)備,通過掃描身份證,可同時(shí)查驗(yàn)旅客個(gè)人身份信息、健康碼狀態(tài)、14天行程定位、疫苗接種、核酸檢測等信息。
1月17日,2022年中國春運(yùn)拉開帷幕。圖為北京西站。 中新社記者 賈天勇 攝
鐵路部門:針對涉疫旅客設(shè)置應(yīng)急預(yù)案
2022年春運(yùn),全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次。據(jù)國鐵集團(tuán)介紹,根據(jù)疫情特點(diǎn),鐵路部門今年制定了不同環(huán)境、不同場景下的疫情應(yīng)急處置預(yù)案。努力保障旅客出行和疫情防控的雙重需要。
如果局部地區(qū)出現(xiàn)疫情,鐵路部門將積極配合當(dāng)?shù)卣焖僬{(diào)整運(yùn)輸組織,按要求停開、減開涉疫地區(qū)旅客列車,限制或停止銷售涉疫地區(qū)客運(yùn)車站車票,嚴(yán)格卡控風(fēng)險(xiǎn)人員流動,嚴(yán)防疫情通過鐵路擴(kuò)散。
針對大家集中關(guān)注的疫情,鐵路部門還特別制定了預(yù)案。如果火車上出現(xiàn)涉疫旅客,將立刻采取以下措施:
一、立即將涉疫旅客安排在列車隔離席位,進(jìn)行隔離觀察,佩戴N95口罩。
二、立即報(bào)告地方防控部門,安排涉疫旅客在前方車站下車,移送地方防控部門。
三、對涉疫旅客所處環(huán)境進(jìn)行封閉,控制人員流動。
四、按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)要求,將涉疫旅客所處車廂旅客信息推送至國家級疫情防控管理平臺,協(xié)助地方防控部門采取相關(guān)管控措施。
五、對涉疫旅客所處環(huán)境進(jìn)行終末消毒。
國航西南分公司乘務(wù)員服務(wù)航班旅客?!轿髂戏止?供圖
民航部門:中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)航班預(yù)留隔離區(qū)
在民航方面,據(jù)民航局介紹,春運(yùn)期間,民航局已成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對春運(yùn)期間民航各單位在組織領(lǐng)導(dǎo)、疫情防控、運(yùn)力保障、運(yùn)行安全、航班正常、旅客服務(wù)和春運(yùn)值班等方面做了工作安排。
民航各單位時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)疫情動態(tài)變化,根據(jù)始發(fā)地和目的地政府防控要求,航空公司和機(jī)場配合完成查驗(yàn)健康碼、核酸檢測陰性證明等工作。航空公司將做好旅客登機(jī)前手部清潔消毒,督促旅客遵守機(jī)上防控要求,優(yōu)化機(jī)上餐食供應(yīng)等服務(wù)流程,做好盥洗室的清潔消毒。
值得注意的是,當(dāng)航班始發(fā)地所在城市有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),飛機(jī)將預(yù)留右后三排座位作為應(yīng)急事件處理隔離區(qū),以便有效應(yīng)對飛行過程中出現(xiàn)發(fā)熱、乏力等癥狀的可疑旅客。
另外,機(jī)場還會根據(jù)春運(yùn)期間人流量增加的特點(diǎn),有針對性地做好旅客宣傳引導(dǎo)。設(shè)置檢查點(diǎn)督促旅客佩戴口罩,設(shè)置發(fā)熱隔離區(qū)用于發(fā)熱旅客的應(yīng)急處置,加強(qiáng)候機(jī)樓內(nèi)通風(fēng),做好擺渡車、安檢區(qū)域和公共區(qū)域的清潔消毒。
圖為工作人員在公共區(qū)域例行取樣檢測。 中新社記者 闞力 攝
部分機(jī)場、車站:24小時(shí)核酸檢測已上線
目前,為了滿足旅客出行需求,一些火車站、機(jī)場等已經(jīng)設(shè)有24小時(shí)核酸檢測。
例如,北京南站、北京西站、首都機(jī)場、大興機(jī)場設(shè)有核酸采樣點(diǎn),部分為24小時(shí)開放,方便有需求的旅客進(jìn)行核酸檢測。
在北京大興國際機(jī)場,核酸采樣點(diǎn)設(shè)在機(jī)場航站樓一層17號門內(nèi),提供24小時(shí)服務(wù)。旅客無需提前預(yù)約,即到即檢。收費(fèi)按報(bào)告出具時(shí)間分檔,與北京市主要檢測點(diǎn)保持同質(zhì)同價(jià),最快2至4小時(shí)即可出具報(bào)告。
在廣州,廣州站、廣州南站、廣州東站、廣州北站、慶盛站5個(gè)火車站,均設(shè)置了到穗旅客的核酸檢測采樣點(diǎn),為重點(diǎn)地區(qū)旅客提供免費(fèi)的檢測服務(wù),可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)出結(jié)果報(bào)告。(完)
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