【奮進(jìn)的春天】承德全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺向鄉(xiāng)村延伸

政策找人 服務(wù)上門

　　和合承德網(wǎng)訊（記者 趙可會）“以前辦理營業(yè)執(zhí)照需要到市里的政務(wù)服務(wù)中心，有時(shí)候忘帶材料還要再跑一趟。如今在鎮(zhèn)里的行政綜合服務(wù)中心就能辦理，立等可取，真是方便！”平泉市黃土梁子鎮(zhèn)小蔡小吃店的經(jīng)營者張國強(qiáng)辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照后高興地說。日前，記者從承德市行政審批局獲悉，我市積極推動“政策找人、活動上門”和“融合共建”，不斷推出便民措施，提升群眾辦事效率。

　　在平泉市黨壩鎮(zhèn)南溝門村，村務(wù)助理陳滿正在給78歲的樸淑英老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證。“我不會使用智能手機(jī)，以前只能去鎮(zhèn)里認(rèn)證，這兩年都是陳滿上門幫我進(jìn)行認(rèn)證。”樸淑英說。據(jù)陳滿介紹，今年養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證以來，她已經(jīng)在村民微信群里解答具體咨詢近200條，同時(shí)幫助14位行動不便的老人進(jìn)行了上門認(rèn)證。

　　“如今像就業(yè)招工信息查詢、生育證辦理、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)待遇繳納發(fā)放等與村民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)，都能在鎮(zhèn)村兩級綜合服務(wù)中心查詢、辦理。另外，鎮(zhèn)里定期組織工作人員學(xué)習(xí)最新辦理流程，確保服務(wù)到位。”黃土梁子鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心主任劉麗婭說。

　　承德市地域面積廣、人口多，全市共有217個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2636個(gè)村（社區(qū)）。為了更加全面推出便民措施，市行政審批局與各縣（市、區(qū)）共同研討、主動發(fā)現(xiàn)，確定梳理受眾人群方式，構(gòu)建周密無遺漏的“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)”，防止出現(xiàn)政策惠及的“盲區(qū)”和“死角”，做到面向群眾，全方位尋找，推進(jìn)群眾辦事不出村；面向企業(yè)，全力服務(wù)，確?？h域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展；面向政府，全力培訓(xùn)，力求基層工作人員高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)上門的“三個(gè)面向服務(wù)”。同時(shí)，我市實(shí)施“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”民生工程，目前，全市2636個(gè)村居均依托市縣一體化政務(wù)服務(wù)平臺，完成了向鄉(xiāng)村兩級延伸覆蓋工作，各鄉(xiāng)村累計(jì)通過一體化平臺辦理業(yè)務(wù)近3萬件，實(shí)現(xiàn)了基層群眾通過一體化平臺網(wǎng)上辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　下一步，承德市將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“政策找人、服務(wù)上門”活動，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。