聚焦北京冬殘奧會(huì)｜“為運(yùn)動(dòng)員的服務(wù)有溫度”

　　3月10日，從北京冬殘奧會(huì)“以運(yùn)動(dòng)員為中心”主題新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，截至目前，北京冬殘奧會(huì)賽事運(yùn)行非常順暢。冬殘奧會(huì)賽時(shí)，競(jìng)賽場(chǎng)館、冬殘奧村、頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)等處處彰顯了“以運(yùn)動(dòng)員為中心”。“我們認(rèn)為賽事非常精彩，我們非常滿意?！眹?guó)際殘奧委會(huì)新聞發(fā)言人克萊格·斯賓塞表示。

　　賽場(chǎng)

　　以人為本，注重細(xì)節(jié)

　　北京冬殘奧會(huì)，北京冬奧組委秉持“尊重、支持、適度”的原則，以人為本，注重細(xì)節(jié)，為運(yùn)動(dòng)員提供良好的訓(xùn)練比賽條件和相關(guān)生活設(shè)施。

　　國(guó)家體育館場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)常務(wù)副主任雷鳴表示，“以運(yùn)動(dòng)員為中心”的理念，首要任務(wù)是滿足運(yùn)動(dòng)員對(duì)訓(xùn)練和比賽的需求。

　　以殘奧冰球?yàn)槔?，冬殘奧會(huì)賽前就對(duì)殘奧冰球比賽進(jìn)行了周密部署?？紤]到運(yùn)動(dòng)員的冰橇對(duì)冰面的破損大，冬殘奧會(huì)殘奧冰球比賽場(chǎng)地冰的厚度由冬奧會(huì)時(shí)的4厘米增加到5厘米，對(duì)運(yùn)動(dòng)員席和受罰席都進(jìn)行了制冰，且厚度與比賽冰面保持一致，從而，方便運(yùn)動(dòng)員乘著冰橇自如地滑行進(jìn)出比賽場(chǎng)地。

　　為運(yùn)動(dòng)隊(duì)和裁判員提供洗衣服務(wù)，截至3月9日晚，冬殘奧會(huì)期間已經(jīng)清洗了11964件衣物。為各支參賽隊(duì)伍提供隊(duì)陪服務(wù)，隊(duì)陪人員既要幫助隊(duì)伍了解組委會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定，也要熟悉場(chǎng)館的各種情況等。

　　國(guó)際殘奧會(huì)主席帕森斯到館觀看比賽時(shí)表示：“賽事組織有序，為運(yùn)動(dòng)員的服務(wù)有溫度?！奔幽么箢I(lǐng)隊(duì)馬歇爾說(shuō)：“本次比賽在設(shè)施運(yùn)行和體驗(yàn)方面都是一流的，是前所未有的。”

　　頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)

　　注重儀式感，讓運(yùn)動(dòng)員享受高光時(shí)刻

　　設(shè)置專門的頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)是冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的特點(diǎn)。作為見(jiàn)證運(yùn)動(dòng)員高光時(shí)刻的地方，頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)儀式感滿滿，充分體現(xiàn)了“以運(yùn)動(dòng)員為中心”的理念。

　　北京冬奧組委新聞發(fā)言人嚴(yán)家蓉介紹，根據(jù)冬殘奧會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和殘疾人的特殊需求，延慶和張家口的頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)在舞臺(tái)設(shè)計(jì)、坡道搭建、候場(chǎng)區(qū)環(huán)境等各個(gè)方面都進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)優(yōu)化。

　　特別要提到的是，頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)的頒獎(jiǎng)花束是北京的殘疾人朋友采用絨線手工編結(jié)的，既踐行了綠色、節(jié)儉的辦奧理念，也可永久保存，被稱為永不凋謝的奧運(yùn)之花?！岸瑲垔W會(huì)的頒獎(jiǎng)花束，在冬奧會(huì)的頒獎(jiǎng)花束基礎(chǔ)上增加了一支藍(lán)色波斯菊，它象征著堅(jiān)強(qiáng)，承載著對(duì)北京冬殘奧會(huì)的祝福。”嚴(yán)家蓉表示。

　　除了為冠亞季軍頒發(fā)獎(jiǎng)牌外，頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)還為獲得比賽前八名的運(yùn)動(dòng)員制作獲獎(jiǎng)證書(shū)。運(yùn)動(dòng)員獲獎(jiǎng)證書(shū)采用宣紙打印，其中冠亞季軍的證書(shū)還采用了綾絹裱封，非常精美。

　　冬殘奧村

　　無(wú)障礙環(huán)境舒心，服務(wù)暖心

　　作為冬殘奧會(huì)舉辦期間運(yùn)動(dòng)員“溫暖的家”，冬殘奧村全天候?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員和隨隊(duì)官員提供貼心服務(wù)。三個(gè)冬殘奧村在景觀布置、公寓設(shè)置、餐飲服務(wù)、運(yùn)動(dòng)休閑等方面都做了精心的安排和設(shè)計(jì)，并配以一站式的商業(yè)服務(wù)，滿足運(yùn)動(dòng)員多元化的需求。

　　運(yùn)動(dòng)員餐飲方面，在保證食品安全的基礎(chǔ)上，努力滿足不同國(guó)家運(yùn)動(dòng)員的飲食習(xí)慣和需求?！拔覀儗?duì)運(yùn)動(dòng)員餐廳進(jìn)行了無(wú)障礙改造，比如拉大餐位之間的間距以方便輪椅通行，減少撤移餐位以增加通道數(shù)量。同時(shí)，設(shè)置輪椅存放區(qū)，準(zhǔn)備輪椅存放牌35套。更改飲品、調(diào)料的擺放規(guī)則，方便運(yùn)動(dòng)員取用。還專門配備了盲文菜單?！北本┒瑠W組委奧運(yùn)村部部長(zhǎng)、北京冬奧村（冬殘奧村）運(yùn)行團(tuán)隊(duì)主任沈千帆介紹說(shuō)。

　　與此同時(shí)，三個(gè)冬殘奧村的廣場(chǎng)區(qū)均啟用輪椅假肢維修中心，免費(fèi)為運(yùn)動(dòng)員提供運(yùn)動(dòng)器具及生活輔具的維修服務(wù)，確保運(yùn)動(dòng)員能全身心地投入比賽。三個(gè)冬殘奧村均配有專業(yè)技術(shù)人員，儲(chǔ)備足夠的維修零部件，適配運(yùn)動(dòng)員和隨隊(duì)官員的輪椅等器械，還配備了打磨機(jī)、帶鋸、紅外烘箱以及焊接設(shè)備等。截至3月9日下午，已經(jīng)累計(jì)為276名運(yùn)動(dòng)員提供了輪椅假肢維修服務(wù)。（記者陳華）