日前,省文化和旅游廳公布2023年度省級(jí)文明旅游示范單位評定結(jié)果,我市水母宮風(fēng)景區(qū)、崇禮萬龍滑雪場兩景區(qū)入選。
水母宮風(fēng)景區(qū)在省級(jí)文明旅游示范單位創(chuàng)建過程中,堅(jiān)持以省級(jí)文明旅游示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為指南,在精細(xì)化管理、精細(xì)化服務(wù)上下功夫,提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),不斷完善服務(wù)機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)效能,切實(shí)提升管理和服務(wù)水平。景區(qū)工作人員堅(jiān)持“游客至上,用心服務(wù)”的工作理念,主動(dòng)問候群眾,熱情接待群眾,耐心回答游客的業(yè)務(wù)咨詢,積極引導(dǎo)游客文明游園,對游園時(shí)需要幫助的游客隨時(shí)開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”,真正體現(xiàn)便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。萬龍滑雪場以其優(yōu)美的自然環(huán)境、豐富的景觀資源和多樣化的休閑活動(dòng)而受到廣大游客的喜愛。近年來,萬龍滑雪場持續(xù)加強(qiáng)文明旅游引導(dǎo)工作,雪場配備了專業(yè)人員,及時(shí)疏導(dǎo)游客,提醒游客文明滑雪。
?。ㄓ浾?賈新生 通訊員 李繼羲 賈利飛)
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