張家口新聞網(wǎng)訊:作為北京2022年冬奧會(huì)唯一銀行合作伙伴,中國(guó)銀行河北省分行努力做好張家口賽區(qū)金融服務(wù)工作,通過(guò)打造專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍、構(gòu)建金融服務(wù)體系,全方位保障賽時(shí)金融服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
中國(guó)銀行河北省分行在崇禮支行建立張家口賽區(qū)指揮中心,下設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、疫情防控、信息技術(shù)、輿情監(jiān)控等工作小組,指揮中心由41名業(yè)務(wù)專家和技術(shù)骨干構(gòu)成,實(shí)行7×24小時(shí)工作機(jī)制,實(shí)時(shí)值守、及時(shí)響應(yīng),為安保紅線內(nèi)中行機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程協(xié)助、后勤支持。建立了由5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、22臺(tái)ATM機(jī)、5臺(tái)外幣兌換機(jī)、512臺(tái)POS機(jī)具以及22個(gè)簽約酒店外幣代兌點(diǎn)構(gòu)成的金融服務(wù)體系, 提供全天候、全渠道的金融服務(wù)。
經(jīng)過(guò)層層遴選和專業(yè)培訓(xùn), 中國(guó)銀行河北省分行從省內(nèi)各地市選派150多名業(yè)務(wù)精英,打造成一支專業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的青年攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì), 全力支持賽時(shí)金融現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 所有冬奧金融服務(wù)志愿者均可熟練運(yùn)用英語(yǔ)提供服務(wù), 同時(shí)服務(wù)隊(duì)伍具備德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、意大利語(yǔ)等多語(yǔ)種能力。
中國(guó)銀行還制定并公布了冬奧金融服務(wù)方案,優(yōu)化賬戶服務(wù)、現(xiàn)鈔兌換、支付結(jié)算、國(guó)際收支申報(bào)等業(yè)務(wù)流程,提升境外機(jī)構(gòu)和個(gè)人的金融服務(wù)體驗(yàn)。 圍繞“智慧冬奧”“科技冬奧”等主題,在搭建支付環(huán)境、試點(diǎn)數(shù)字人民幣、建設(shè)智能網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中, 充分展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新的成果。 外籍客戶可在不開(kāi)立中國(guó)內(nèi)地銀行賬戶的情況下, 在中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、自助兌換機(jī),通過(guò)本外幣現(xiàn)金等額兌換數(shù)字人民幣,滿足消費(fèi)需求。(記者 劉楓)
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